乗車ルール・マナー、よくあるご質問
乗車ルール・マナーについて
安心・快適にご利用いただくために、お客さまのご理解・ご協力をお願いします。
ゆりかもめでは、新橋駅・ 有明駅・豊洲駅以外の駅は原則無人駅となっております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、駅・車内でお困りの際や、お気づきの点がございましたら、お近くのインターホンで係員までお知らせください。
駆け込み乗車はおやめください
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無理なご乗車は大変危険です。けがや運行の遅れの原因となります。
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ゆりかもめのドアは自動開閉です。一定の時間で閉まりますが、お身体や荷物が挟まると、けがや荷物の破損に繋がる恐れがありますので、ご注意ください。
喫煙マナーについて
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全ての車内及び駅構内は禁煙です。
なお、電子タバコやその類似品の利用についても、周囲のお客様の誤解を招き、不安を与えるなど快適性を損ねる恐れがあり、また、お客様同士のトラブルなどにつながる恐れがあることから、ご遠慮いただいております。
ベビーカーご利用のお客さまへ
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ゆりかもめのドアは自動で開閉します。ドアが閉まりかけてからの無理なご乗車は、ベビーカーがドアに挟まれるなど、大変危険ですので、余裕を持ってご乗車ください。
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エスカレーターや階段はベビーカーから子どもを降ろして利用しましょう。
車椅子をご利用のお客さまへ
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車椅子ご利用の際、駅係員の姿が見えないときは、改札のインターホンで降車駅をお知らせください。
携帯電話のご利用について
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携帯電話での通話はご遠慮下さい。
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携帯電話はマナーモードに設定してください。
不審者等を見つけたときは
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不審者不審物を見つけたときは、手を触れず、お近くの駅係員またはインターフォンでお知らせください。
その他
ご不明な点等ございましたら、よくあるご質問をご参照ください。