กรณีสัมภาระสูญหาย
ติดต่อสอบถาม กรณีสัมภาระสูญหายที่สถานีหรือบนรถไฟ
| วันที่สัมภาระสูญหาย | การดูแลสัมภาระที่ถูกลืม และช่องทางการติดต่อ |
|---|---|
| ในวันเดียวกัน |
สัมภาระของท่านจะถูกนำมาเก็บรักษาไว้ที่สถานีชิมบาชิ หรือสถานีโทโยสุ ขึ้นอยู่กับสถานีที่พบ
|
| ในวันถัดมา |
สัมภาระของท่านจะถูกนำส่งจากสถานีไปที่ศูนยรับเรื่องสัมภาระสูญหายของยุริคาโมเมะ
|
| ภายหลังจาก 2 วัน |
หลังจากเก็บสัมภาระที่สูญหายไว้ที่ศูนย์รับเรื่องสัมภาระสูญหายยุริคาโมเมะ ระยะเวลาหนึ่งแล้ว สัมภาระนั้นจะถูกส่งต่อไปยัง "ศูนย์รับเรื่องทรัพย์สินสูญหาย ที่สำนักงานตำรวจ"
|
- ※ เมื่อท่านมารับสัมภาระที่สูญหาย ท่านจำเป็นต้องนำตราประทับ หรือเอกสารที่สามารถยืนยันตัวตนได้ (ใบขับขี่หรือบัตรประกันสุขภาพ) มาด้วย
- ※ ตามหลักการแล้ว ผู้ที่สามารถรับสัมภาระที่สูญหายคืนได้นั้น จะต้องเป็นเจ้าของสัมภาระเท่านั้น
- ※ หากมีเหตุสุดวิสัย ที่เจ้าของสัมภาระไม่สามารถมารับสัมภาระที่สถานีได้ด้วยตัวเอง ผู้รับแทนจำเป็นต้องมีหนังสือมอบอำนาจมาด้วย
ในการรับฝากและ ส่งมอบสัมภาระที่สูญหาย ท่านจำเป็นต้องกรอกข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษร
เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว
โปรดทำความเข้าใจวัตถุประสงค์และการใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ได้รับจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษร จากการออกตั๋วโดยสาร รวมถึงการรับฝาก และส่งมอบสัมภาระที่ลืมไว้
เอกสารที่ท่านจำเป็นต้องกรอก เมื่อมีการรับฝากหรือส่งมอบสัมภาระที่ลืมไว้
- （1）เวลารับฝาก
- จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน ที่ท่านกรอกไว้ใน "เอกสารรับฝากสัมภาระชั่วคราว" ของบริษัทฯ ในกรณีที่บริษัทฯ เจ้าของ หรือตำรวจมีความจำเป็นต้องติดต่อท่าน เช่น เพื่อตามสิทธิ์ความเป็นเจ้าของสัมภาระที่ลืมไว้ และในกรณีที่ต้องจัดทำใบคำร้องเพื่อส่งเรื่องต่อไปที่สถานีตำรวจท้องที่ เป็นต้น
- （2）เวลาส่งมอบ
- ทางบริษัทฯ จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่าน ในกรณีที่จำเป็นต้องติดต่อท่าน เรื่องสิทธิ์ความเป็นเจ้าของสัมภาระที่สูญหายโดยใช้ข้อมูลจาก "ใบส่งมอบสัมภาระที่ทำสูญหาย" ที่เจ้าของได้กรอกกับทางบริษัทฯ
