คำแนะนำเกี่ยวกับการขึ้นรถไฟ
ยูริคาโมเมะคืออะไร
Point
- หน่วยงานขนส่งมวลชนหลักซึ่งเชื่อมโยงพื้นที่ใจกลางเมือง พื้นที่โอไดบะ และ โทโยสุเข้าด้วยกัน
- วันธรรมดา รถออกทุก 5 นาทีในช่วงกลางวัน ส่วนวันหยุดนั้น รถออกทุก 4 นาทีในช่วงกลางวัน
- รถไฟเป็นแบบการขับขี่อัตโนมัติโดยไม่มีพนักงานขับรถไฟ และ ไม่มีเจ้าหน้าที่สถานี (มีเจ้าหน้าที่ประจำที่สถานีชิมบาชิ อาริอาเกะ และ โทโยสุ)
- ใช้เวลาประมาณ 30 นาทีจากสถานีต้นทาง (U01 ชิมบาชิ) ถึงสถานีปลายทาง (U16 โทโยสุ)
- ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมาก: ช่วงประมาณ 7:00 - 9:00 และ 17:00 - 20:00
- เริ่มวิ่งตั้งแต่ช่วง 5:00 และ หยุดวิ่งช่วง 24:00
- แต่ละสถานีจึงมีลิฟต์และห้องน้ำไร้สิ่งกีดขวางสำหรับผู้พิการ
ยูริคาโมเมะเปิดให้บริการในเดือนพฤศจิกายน ปีค.ศ. 1995 โดยเป็นหน่วยงานขนส่งมวลชนซึ่งเชื่อมโยงพื้นที่ใจกลางเมือง และ พื้นที่ศูนย์กลางย่อยริมทะเลเข้าด้วยกัน ตั้งแต่นั้นมา เราก็ได้รับการสนับสนุนจากท่านทั้งหลายที่อาศัย ทำงาน และ มาเยี่ยมเยือนบริเวณเหล่านี้เรื่อยมา
จากนี้ พวกเราก็จะมุ่งมั่นให้บริการด้านการขนส่งที่พร้อมด้วยความปลอดภัย อุ่นใจ และ สะดวกสบาย โดยเรามุ่งหวังว่าจะเป็นหน่วยงานขนส่งซึ่งเป็นที่รัก และ คุ้นเคยของเหล่าลูกค้า และ ท่านที่อาศัยรอบสายรถไฟยิ่งขึ้น
วิธีการใช้บริการ
หมายเหตุเกี่ยวกับการใช้งาน
ตามปกติ นอกเหนือจากสถานีชิมบาชิ อาริอาเกะ และ โทโยสุแล้ว สถานียูริคาโมเมะจะไม่มีเจ้าหน้าที่ประจำ
ประเด็นนี้อาจส่งผลให้ท่านรู้สึกไม่สะดวกสบายในการใช้บริการ ทั้งนี้ หากท่านเกิดความกังวลใจเมื่อท่านอยู่ในสถานี หรือ บนรถไฟ รวมทั้งกรณีที่มีข้อข้องใจ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางเครื่องอินเตอร์คอมซึ่งติดตั้งไว้ในบริเวณใกล้เคียง
ข้อควรระวังในการใช้งาน
ตรวจสอบแผนที่เส้นทางรถไฟ และ ค่าโดยสาร
ตามปกติ สถานีอื่นนอกเหนือจากสถานีชิมบาชิ อาริอาเกะ และ โทโยสุจะไม่มีเจ้าหน้าที่สถานี
ประเด็นนี้อาจส่งผลให้ท่านรู้สึกไม่สะดวกสบายในการใช้บริการ ทั้งนี้ หากท่านเกิดความกังวลใจเมื่ออยู่ในสถานี หรือ บนรถไฟ รวมทั้งกรณีที่มีข้อข้องใจ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางเครื่องอินเตอร์โฟนซึ่งติดตั้งไว้ในบริเวณใกล้เคียง
-
หน้าตาของเครื่องจำหน่ายบัตรโดยสาร -
ตารางค่าโดยสารซึ่งอยู่ด้านบนเครื่องจำหน่ายบัตรโดยสาร
การใช้เครื่องจำหน่ายบัตรโดยสาร
แตะปุ่ม "English" ซึ่งแสดงอยู่มุมขวาด้านบนของจอเครื่องเพื่อเปลี่ยนภาษา
จากนั้น แตะปุ่มค่าโดยสารในการเดินทางไปยังจุดมุ่งหมาย แล้วรอระบบแสดงหน้าต่างสำหรับซื้อบัตรโดยสาร
ใส่เงินลงในเครื่องแล้ว ก็รับบัตรโดยสารจากเครื่อง
สามารถใช้บัตร IC ขนส่งได้
-
หน้าจอเครื่องจำหน่ายบัตรโดยสาร -
พอกดปุ่ม "English" ระบบจะเปลี่ยนภาษาที่แสดง -
พอกดปุ่มค่าโดยสารในการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทาง ระบบจะแสดงหน้าต่างสำหรับซื้อบัตรโดยสาร -
พอระบบแสดงหน้าต่างสำหรับซื้อบัตรโดยสาร ก็ใส่เงินลงในเครื่อง -
สามารถชำระเงินด้วยธนบัตร หรือ เหรียญก็ได้ -
เมื่อชำระเงินแล้ว เครื่องจะจ่ายบัตรโดยสาร และ เงินทอน (ถ้ามี)
วิธีขึ้นรถไฟ (เครื่องตรวจตั๋ว)
เสียบบัตรโดยสารเข้าไปในเครื่องตรวจตั๋ว
เสียบบัตรโดยสารเข้าไปในเครื่องตรวจตั๋ว
เมื่อใช้ตั๋ว
ตอนจะใช้บัตรโดยสาร กรุณาเสียบบัตรโดยสารเข้าไปในช่องเสียบบัตรซึ่งอยู่เหนือเครื่องหมายลูกศรสีเขียวทางด้านขวาของประตูเครื่องตรวจตั๋ว
เมื่อท่านเดินผ่านประตู เครื่องจะคืนบัตรออกมาทางด้านขวามือบริเวณก่อนจะพ้นเครื่อง กรุณารับบัตรโดยสารนั้นมาเก็บไว้
-
เสียบบัตรโดยสารเข้าไปในช่องรับบัตรโดยสาร -
เครื่องจะคืนบัตรโดยสารออกทางด้านขวาบริเวณก่อนพ้นเครื่อง -
รับบัตรโดยสารมาเก็บไว้
กรณีที่ใช้ IC การ์ดสำหรับระบบขนส่ง
กรุณาแตะ IC การ์ด (สำหรับระบบขนส่ง) บนหน้าจอเครื่องตรวจบัตรซึ่งอยู่ด้านขวาของประตูเครื่องตรวจบัตร
ระบบจะตัดเงินค่าโดยสารโดยอัตโนมัติ และ ประตูทางเข้าจะเปิดออก
-
กรุณาแตะ IC การ์ด (สำหรับระบบขนส่ง) บนหน้าจอเครื่องตรวจบัตรซึ่งอยู่ด้านขวาของประตูเครื่องตรวจบัตร (เครื่องจะส่งเสียงปิ๊บ)
วิธีขึ้นรถไฟ
ตรวจสอบชานชาลา
ตรวจสอบชานชาลาของรถไฟขบวนที่ต้องการเดินทาง
-
ชานชาลาหมายเลข 1 -
ชานชาลาหมายเลข 2 -
จุดขึ้นรถไฟ
รอ
เรียงแถวตามเส้นสีเขียว แล้วรอจนกว่ารถไฟจะมาถึง
ขึ้นรถไฟ
เมื่อรถไฟมาถึง ประตูจะเปิดโดยอัตโนมัติ รอผู้โดยสารอื่นลงรถไฟเสร็จแล้วจึงขึ้นรถไฟ
วิธีลงรถไฟ
ลงรถไฟ
หน้าจอในรถไฟจะแสดงชื่อสถานีที่รถไฟจะเข้าจอดในลำดับถัดไป กรุณาลงรถไฟ เมื่อรถไฟไปถึงจุดหมายปลายทางที่ท่านต้องการ
-
หน้าจอในรถไฟ -
ภาษาที่แสดงบนจอนั้นจะสลับวนไปตามลำดับ -
เนื้อหาบนหน้าจอจะเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม เช่น เมื่อรถไฟเข้าจอดยังสถานี เป็นต้น
กรณีที่นั่งรถไฟเลยขอบเขตที่กำหนดในบัตรโดยสาร ท่านจะต้องชำระค่าโดยสารเพิ่มเติมที่ "เครื่องคำนวณค่าโดยสารกรณีนั่งเกิน"
ซึ่งจะตั้งอยู่ใกล้กับประตูเครื่องตรวจบัตรโดยสาร
-
หน้าตา "เครื่องคำนวณค่าโดยสารกรณีนั่งเกิน" ซึ่งจะตั้งอยู่ใกล้กับประตูเครื่องตรวจตั๋ว -
หน้าจอ "เครื่องคำนวณค่าโดยสารกรณีนั่งเกิน" -
เมื่อกดปุ่ม "English" ระบบจะเปลี่ยนภาษาที่แสดง -
เสียบบัตรโดยสาร หรือ IC การ์ดสำหรับระบบขนส่งเข้าไปในเครื่องแล้ว ก็ใส่เงินส่วนที่ยังขาดอยู่เข้าไปในเครื่อง
เสียบบัตรโดยสารเข้าไปในเครื่องตรวจบัตรโดยสาร
เสียบบัตรโดยสารเข้าไปในเครื่องตรวจบัตรโดยสารเหมือนตอนที่จะขึ้นรถไฟ (เครื่องจะไม่คืนบัตรโดยสาร)
-
เสียบบัตรโดยสาร หรือ IC การ์ดสำหรับระบบขนส่งเข้าไปในเครื่องแล้ว ก็ใส่เงินส่วนที่ยังขาดอยู่เข้าไปในเครื่อง -
หน้าตาเครื่องตรวจตั๋ว
ระเบียบ และ มารยาทการใช้รถไฟ
ทางเราขอให้ทุกท่านเข้าใจ และ ให้ความร่วมมือเพื่อทุกท่านจะได้ใช้บริการได้อย่างสะดวกสบาย
กรุณาอย่าวิ่งขึ้นรถไฟ
-
การฝืนขึ้นรถไฟอย่างไม่เหมาะสมนั้นก่อให้เกิดอันตรายเป็นอย่างยิ่ง เป็นสาเหตุให้เกิดการบาดเจ็บ หรือ ส่งผลให้การเดินรถล่าช้าได้
-
ประตูรถไฟยูริคาโมเมะเปิดปิดโดยอัตโนมัติ ประตูจะปิดเมื่อถึงเวลา กรุณาระวังประตูหนีบ
ข้อควรรู้เกี่ยวกับมารยาทการสูบบุหรี่
-
ห้ามสูบบุหรี่ทุกพื้นที่บนรถไฟ และ ในสถานี
โปรดทราบว่าเราขอให้คุณงดเว้นจากการใช้บุหรี่ไฟฟ้าและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน เนื่องจากอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดและความวิตกกังวลในหมู่ลูกค้ารายอื่น ๆ ทำให้ความสะดวกสบายของพวกเขาลดลง และอาจนำไปสู่ปัญหาระหว่างลูกค้าได้
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์มือถือ
-
กรุณาหลีกเลี่ยงการพูดคุยทางโทรศัพท์มือถือ
-
กรุณาปิดเสียงโทรศัพท์แล้วใช้ระบบสั่นแทน
เรียนลูกค้าที่ใช้เก้าอี้รถเข็น
-
หากท่านที่ใช้เก้าอี้รถเข็นไม่พบเห็นเจ้าหน้าที่สถานี กรุณาแจ้งว่าท่านจะลงสถานีใดผ่านทางเครื่องอินเตอร์คอมซึ่งติดตั้งอยู่ใกล้กับเครื่องตรวจบัตรโดยสาร
เรียนลูกค้าที่ใช้รถเข็นเด็กทารก
-
ตอนขึ้นรถไฟ รถเข็นอาจโดนประตูหนีบ ซึ่งมีความอันตรายมาก
-
ตอนใช้บันไดเลื่อน หรือ บันได กรุณาอุ้มเด็กลงจากรถเข็นก่อนแล้วจึงใช้งาน
เมื่อคุณพบบุคคลที่น่าสงสัย
-
หากคุณพบรายการที่น่าสงสัยโปรดแจ้งเจ้าหน้าที่สถานีหรืออินเตอร์คอมของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
หากมีข้อข้องใจ กรุณาอ่านคำถามที่พบบ่อย