ゆりかもめ

분실물이 발생했을 때

역・열차내 분실물 문의

분실하신
날짜
분실물의 취급 및 문의처
당일

발견한 장소에 따라, 신바시역이나 도요스역에 보관됩니다.
문의

고객 상담 센터
전화 03-3529-7221
다음날

각 역에서 유리카모메 분실물 센터로 이송됩니다.
문의

고객 상담 센터
전화 03-3529-7221
그다음 날 이후

일정 기간 「유리카모메」 분실물 센터에 보관한 후, 「경시청 유실물 센터」로 이송됩니다.

일요일~화요일까지의 분실물인 경우
목요일까지 「유리카모메」 분실물 센터에 보관하고, 금요일에 「경시청 유실물 센터」로 이송됩니다.
수요일~토요일까지의 분실물인 경우
월요일까지 「유리카모메」 분실물 센터에 보관하고, 화요일에 「경시청 유실물 센터」로 이송됩니다.
※금요일 및 화요일이 공휴일인 경우 이송 날짜는 변경됩니다.
  • ※분실물을 받으실 때, 인감 및 이름을 확인할 수 있는 서류(면허증이나 보험증)가 필요합니다.
  • ※분실물은 원칙상 분실하신 분만 받으실 수 있습니다.
  • ※부득이한 사정 등으로, 분실하신 분 외 다른 고객이 대신 역으로 오시는 경우에는 위임장이 필요합니다.

분실물의 보관・인도에 관해 서면으로 작성하는
개인정보의 취급에 관하여

당사가 여러 승차권의 발매 및 분실물의 보관・인도 등을 시행할 때, 고객님께 서면으로 취득한 개인정보는 다음과 같은 사용 목적 및 취급을 위해 사용하오니 양해 부탁드립니다.

분실물의 보관・인도 시 작성하는 서류

(1) 습득 하셨을 때
당사가 발행하는 「점유자 임시 보관서」에 작성하는 개인정보는, 분실물에 관한 권리 등과 관련해 당사・분실하신 분 및 경찰서에서 고객님께 연락할 필요가 있을 때, 관할 경찰서에 이송하면서 신고서를 작성할 때 사용합니다.
(2) 수령하실 때
분실하신 분이 당사에 제출한 「유실물 수령서」 등에 실린 개인정보는 분실물에 관한 권리 등과 관련해 당사에서 고객님께 연락할 필요가 있는 경우 사용합니다.