ゆりかもめ

승차 가이드

유리카모메란

Point

  • 도심부와 오다이바, 도요스 지역을 이어주는 주요 교통 기관
  • 평일 낮에는 5분 간격, 휴일 낮에는 4분 간격으로 운행
  • 전철은 자동 운전, 역은 무인역 (신바시, 아리아케, 도요스는 역무원 상주)
  • 출발역(U01신바시)에서 종점 (U16도요스)까지 약 30분
  • 혼잡한 시간대는 아침 7시경~9시경, 저녁 17시경~20시경
  • 첫차는 5시경, 막차는 24시경
  • 접근성을 고려하여 모든 역에 엘리베이터와 다기능 화장실을 완비

유리카모메는 도심과 린카이 부도심을 잇는 교통 기관으로서 헤이세이 7년(1995년) 11월에 영업을 시작한 이후, 이 지역에서 살고, 일하며, 방문해 주시는 여러분의 사랑을 받아 왔습니다.
또한 고객님과 유리카모메 주변에 계신 분들의 사랑을 받으며 더욱 친근감을 느끼실 수 있는 교통 기관을 목표로, 안전하고 안심할 수 있는 쾌적한 운송 서비스를 제공할 수 있도록 노력을 기울이겠습니다.

이용 방법

이용시주의

유리카모메에서 신바시역・아리아케역・도요스역 이외의 역은 원칙상 무인역으로 운행되고 있습니다.
고객님께서는 불편하시겠지만, 역・차내에서 곤란에 처하거나 문의 사항이 있으실 경우 가까운 곳에 있는 인터폰을 통해 담당자에게 연락해 주십시오.

승차권 구매 방법

노선도와 운임을 확인한다

전철을 타려면 승차권 발매기에서 승차권 또는 교통 IC 카드를 구매합니다.
목적지까지의 요금은 발매기 위에 기재된 「운임표」에서 확인하실 수 있습니다.

  • 발매기의 외관
  • 발매기 위 운임표

발매기에서 승차권을 구매한다

발매기 화면 오른쪽 위 모퉁이에 있는 「English」 버튼을 터치하여 언어를 바꿉니다.
그다음 목적지까지의 운임에 해당하는 버튼을 터치하고, 구매 화면이 표시될 때까지 기다립니다.
발매기에 돈을 넣으면 승차권을 받으실 수 있습니다.

교통계 IC 카드를 사용할 수 있습니다

  • 발매기 모니터
  • 「English」 버튼을 누르면 언어가 바뀝니다
  • 목적지의 운임 버튼을 누르면 구매 화면으로 전환됩니다
  • 구매 화면으로 바뀌면, 발매기에 돈을 넣습니다
  • 돈은 지폐 또는 동전 모두 사용 가능합니다
  • 돈을 넣으면 티켓과 필요에 따라 거스름돈이 나옵니다

승차 방법 (개찰구)

개찰구에 승차권을 투입한다

개찰구에 승차권을 투입합니다.

개찰구 외관
티켓을 이용하실 경우

티켓을 게이트 입구 오른쪽에 있는, 녹색 화살표 위 티켓 슬롯에 삽입합니다.
게이트를 통과하면 게이트 출구 우측 상단으로 나오는 티켓을 회수합니다.

  • 티켓 슬롯에 티켓을 넣는다
  • 게이트 출구 우측 상단에서 티켓이 나온다
  • 나온 티켓을 회수한다
교통 IC 카드를 이용하실 경우

교통 IC 카드를 게이트 입구 오른쪽에 있는 패널에 대주십시오.
자동으로 요금이 처리되고 게이트가 열립니다.

  • 게이트 입구 오른쪽에 있는 패널에 교통 IC 카드를 댄다 (삐 소리가 남)

승차 방법

승강장을 확인한다

목적지로 향하는 승강장을 확인합니다.

  • 1번 측 승강장
  • 2번 측 승강장
  • 승하차 장소

기다린다

녹색 선을 따라 줄을 서서, 전철이 오기를 기다립니다.

승차한다

전차가 오면 자동으로 문이 열리므로, 사람이 다 내리고 난 후 승차합니다.

하차 방법

하차한다

차내 모니터에는 다음에 서는 역의 이름이 표시됩니다. 목적지에 도착하면 하차합니다.

  • 차내 모니터
  • 모니터에 표시되는 언어는 주기적으로 전환됩니다
  • 역에 도착했을 때나 여러 상황에 따라, 모니터에 나타나는 표시가 전환됩니다

전철에 승차 후 구매한 티켓으로 갈 수 있는 범위를 넘었을 경우,
개찰구 부근의 「과승 요금 정산소」에서 추가 요금을 정산하시면 됩니다.

  • 개찰구 부근의 「과승 정산소」 외관
  • 「과승 정산소」 모니터
  • 「English」 버튼을 누르면 언어가 바뀝니다
  • 티켓 또는 교통 IC 카드를 넣은 다음, 부족한 만큼의 돈을 넣습니다

개찰구에 승차권을 투입한다

승차 할 때와 같이, 개찰구에 승차권을 투입합니다. (표는 반환되지 않습니다.)

  • 티켓 또는 교통 IC 카드를 넣습니다
  • 개찰구 외관

자주 묻는 질문

6세~12세의 초등학생은 소아 요금이 적용됩니다.
운임 분류는 아래와 같습니다.

0세(영아)・・・무료
1세~5세(유아)・・・성인 또는 소아 1명당 2명까지 무료. 성인 또는 소아 1명당 3명째부터 소아 운임 적용. 홀로 승차하는 경우에는 소아 운임 적용.
6살~11살(소아)・・・초등학교에 입학하지 않은 6살은 유아로 봅니다. 소아 운임 (성인 운임의 반액, 10엔 미만의 끝자리 수는 올림)
12세 이상(성인)・・・12세의 초등학생은 소아로 봅니다.

회수 승차권, 왕복 승차권은 각 역의 자동 발매기에서 판매하고 있습니다.
※회수 승차권은, 구간 편도 보통 운임의 10배 금액으로, 승차권은 12장을 발급합니다. (소아는, 소아 운임 10배의 금액으로, 승차권 12장)
자세한 내용은 이쪽을 확인해 주십시오.
장애인 혜택 회수권도 있습니다.

각 역의 승차권 자동발매기에서 판매하고 있습니다.
신바시, 도요스의 역무실에서는 "예매권"(유효기간 약 6개월)도 판매하고 있습니다.

(1) 일반 승차권: 편도 승차권-발매 당일, 왕복 승차권-발매일로부터 2 일간
(2) 정기 승차권: 1개월, 3개월, 6개월
(3) 회수 승차권: 발매일로부터 3개월
(4) 1일 승차권: 자동 발매기에서 발매하는 승차권은 발매 당일(기념 승차권은 발매 시작일 후, 약 6개월 중에서 하루)

자동발매기에서 행선지 또는 인원수를 잘못 입력한 경우, 발매일 당일, 미사용 승차권에 한하여 자동발매기에 반환하면 해당 티켓 금액이 거스름돈 반환구로 나옵니다.
티켓의 파란색 면(금액이 인쇄되어 있는 면)을 위로 하여, 승차권 나오는 곳에 한 장씩 넣어주시면 거스름돈 반환구에서 돈이 나옵니다.

(1) 일반 승차권일 경우, 사용하지 않은 승차권이고 유효기간 내 혹은 유효일 전의 승차권이면 지불한 운임을 환불해드립니다. 단, 승차권 1매당 190엔의 수수료가 필요합니다.
(2) 1일 승차권은 유효일 내의 승차권이며 사용하지 않았을 경우 환불해드립니다. 수수료는 220엔입니다.
(3) 사용하지 않은 왕복 승차권도 (1)과 같습니다.
(4) 유효 기간 개시일 전의 정기권 및 사용을 개시하기 전의 회수권도 일반 승차권과 마찬가지로 환불할 수 있지만, 이럴 경우 1매당 220엔의 수수료가 필요합니다. (회수권 12매는 1매로 취급합니다.)
(5) 패스넷 카드는 신바시역 및 도요스역에서 환불하실 수 있습니다. (2018년 1월 31일까지)

유효기간 내의 회수권일 경우 환불해 드립니다. 환불 금액은 구매하신 회수권 금액(회수 여객운임)에서 사용한 회수권의 일반 여객 운임 부분을 공제한 잔액입니다. 이럴 경우 수수료 220엔이 필요합니다.
※3,200엔의 회수권을 5매 사용한 경우: 3,200 - (320 × 5) = 1,600
1,600-220 (수수료) = 1,380엔 (환불 금액)

신바시역 도요스역의 역무실입니다.

죄송합니다. 신용카드는 사용하실 수 없습니다.

역, 열차 내에서의 분실물은 문의하신 날에 따라 문의처가 달라집니다.
자세한 내용은 이쪽을 확인해 주십시오.

운행상 문제가 생길 우려가 없다고 판단될 때에 한하여, 세 변의 길이 합이 최대 250cm 이내이고, 무게가 30kg 이내인 물품을 2개까지 반입하실 수 있습니다. 단, 길이가 2m 넘는 물품은 반입하실 수 없습니다.
또한 위험 물품 및 다른 여객에게 피해가 갈 우려가 있는 물품ㆍ난로 및 풍로, 시체, 동물, 차량이 파손될 우려가 있는 물품, 더럽거나 악취가 풍겨 다른 여객에게 폐를 끼칠 우려가 있는 물품도 반입하실 수 없습니다.
※2016년 4월 28일부터 차내 반입 금지품에 관한 규정이 일부 변경되었습니다. 구체적인 물품의 예에 관해서는 이쪽도 참조해 주시기 바랍니다.

자전거를 운송 전용 가방에 완전히 넣은 상태에서 길이가 2m 이내인 것까지는 반입이 가능합니다. 별도의 추가 요금은 발생하지 않습니다.
단, 차내가 혼잡할 경우에는 운송 전용 가방을 반입할 수 없을 때도 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다.
또한 역 내에서는 다른 고객님을 배려해 주시기 바랍니다.