乘車指引
何謂百合海鷗號
要點
- 連接市中心與御台場、豐洲區域的主要交通工具
- 平日白天約5分鐘間隔、休息日白天以4分鐘間隔運行
- 電車為自動駕駛、車站為無人車站（新橋、有明、豐洲站有常駐工作人員）
- 始發站（U01新橋）至終點（U16豐洲）約30分鐘
- 高峰時間為早上○點多到9點多，晚17點多到20點多
- 首班車為5點多，末班車為24點多
- 考慮到無障礙功能，所有車站都配備了電梯和無障礙廁所
百合海鷗號作為連接市中心和臨海副都心的交通工具，自1996年11月開業以來，一直受到在此居住、工作以及來訪的乘客們的厚愛。
並且為了成為廣大乘客、沿線乘客更為喜愛和親近的交通工具，我們將繼續努力，提供安全、放心、舒適的運輸服務。
使用方法
使用注意事項
百合海鷗號的新橋站、有明站、豐洲站以外的車站，原則上是無人車站。
給乘客造成不便，但在車站、車內，如有困難或問題，請利用附近的內線電話聯絡工作人員。
車票的購買方法
確認路線圖與票價
乘坐電車時，需要在售票機購買車票或交通類IC卡。
至目的地的費用可以在售票機的「票價表」上確認。
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售票機的外觀 -
售票機上部的票價表
操作售票機
觸摸售票機畫面右上角的「English」按鈕切換語言。
之後，觸摸「至目的地的票價」按鈕，等待顯示購票畫面。
向售票機投幣後取回車票。
可以使用交通IC卡
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售票機的觸控式螢幕 -
按下「English」按鈕可切換語言 -
按下目的地的運費按鈕，切換到購票畫面 -
切換到購票畫面後，向售票機投幣 -
紙幣、硬幣均可使用。 -
投幣後，自動吐出車票、有零頭時會找零。
乘車方法（剪票）
車票投入剪票口
將車票投入剪票口
使用車票時
將車票插入閘門入口右側綠色箭頭上方的投票口。
穿過閘門後，車票會被從閘門出口右上角送出，取走車票。
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將車票插入投票口 -
車票被從閘門出口右上側送出 -
取走被送出的車票
使用交通類IC卡時
請將交通類IC卡對著閘門入口右側的感應板掃一下。
自動繳費後，閘門開啟。
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交通類IC卡對著閘門入口右側的感應板刷卡（發出嗶的聲音）
乘車方法
確認月臺
確認開往目的地方向的月臺。
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1號月臺 -
2號月臺 -
上下車地點
等候
沿著綠線排隊候車。
乘車
電車進站後，車門自動開啟，待下車乘客下完後再上車。
下車方法
下車
車內顯示幕會顯示下一站站名。到達目的地即下車。
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車內顯示幕 -
顯示的語言定期切換 -
即將進站等情形下，顯示內容會切換
超過所購車票的乘坐範圍時
在剪票口附近的「坐過站補票機」補繳費用。
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剪票口附近的「坐過站補票機」外觀 -
「補票機」的顯示幕 -
按下「English」按鈕可切換語種 -
插入車票或交通類IC卡後，投入需補齊的票價金額
車票插入剪票口
與乘車時一樣，向剪票口投入車票。（車票不會跳出退回。）
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插入車票或交通類IC卡後，投入需補齊的票價金額 -
剪票口的外觀
乘車規章、禮儀
為讓您享受安心、舒適的乘車體驗，請您理解配合。
請不要跑步上車
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強行上車很危險。會導致受傷或電車延誤。
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百合海鷗號的門是自動開關的。一定時間內門會關閉，請注意避免被門夾傷。
關於吸煙禮儀
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所有車內及車站內實施禁煙。
我們也不鼓勵使用電子香煙和類似產品，因為它們可能會對周圍的顧客造成誤解、焦慮和其他問題，也可能會導致顧客之間發生問題。
關於行動電話使用
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謝絕行動電話通話。
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行動電話請設為靜音模式。
致乘坐輪椅的乘客
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乘坐輪椅時，如看不到站務員時，請用剪票口的內線電話告知我們您要下車的站。
發現可疑人物時
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當您發現可疑人物或可疑物品時，請千萬不要碰觸，並立刻用對講機聯繫附近的站務人員。
常見問題
如有任何疑問，請參閱常見問題解答。