- 首頁
- 乘車指引
- 乘車指引
乘車指引
何謂百合海鷗號
要點
- 連接市中心與御台場、豐洲區域的主要交通工具
- 平日白天約5分鐘間隔、休息日白天以4分鐘間隔運行
- 電車為自動駕駛、車站為無人車站(新橋、有明、豐洲站有常駐工作人員)
- 始發站(U01新橋)至終點(U16豐洲)約30分鐘
- 高峰時間為早上○點多到9點多,晚17點多到20點多
- 首班車為5點多,末班車為24點多
- 考慮到無障礙功能,所有車站都配備了電梯和多功能衛生間
百合海鷗號作為連接市中心和臨海副都心的交通工具,自1996年11月開業以來,一直受到在此居住、工作以及來訪的乘客們的厚愛。
並且為了成為廣大乘客、沿線乘客更為喜愛和親近的交通工具,我們將繼續努力,提供安全、放心、舒適的運輸服務。
使用方法
使用注意事項
百合海鷗號的新橋站、有明站、豐洲站以外的車站,原則上是無人車站。
給乘客造成不便,但在車站、車內,如有困難或問題,請利用附近的內線電話聯絡工作人員。
車票的購買方法
確認路線圖與票價
乘坐電車時,需要在售票機購買車票或交通類IC卡。
至目的地的費用可以在售票機的「票價表」上確認。
操作售票機
觸摸售票機畫面右上角的「English」按鈕切換語言。
之後,觸摸「至目的地的票價」按鈕,等待顯示購票畫面。
向售票機投幣後取回車票。
可以使用交通IC卡
乘車方法(剪票)
車票投入剪票口
將車票投入剪票口
使用車票時
將車票插入閘門入口右側綠色箭頭上方的投票口。
穿過閘門後,車票會被從閘門出口右上角送出,取走車票。
使用交通類IC卡時
請將交通類IC卡對著閘門入口右側的感應板掃一下。
自動繳費後,閘門開啟。
乘車方法
確認月臺
確認開往目的地方向的月臺。
等候
沿著綠線排隊候車。
乘車
電車進站後,車門自動開啟,待下車乘客下完後再上車。
下車方法
下車
車內顯示幕會顯示下一站站名。到達目的地即下車。
超過所購車票的乘坐範圍時
在剪票口附近的「坐過站補票機」補繳費用。
車票插入剪票口
與乘車時一樣,向剪票口投入車票。(車票不會跳出退回。)
車票的種類
優惠票
票價制度
乘車規章、禮儀
為讓您享受安心、舒適的乘車體驗,請您理解配合。
請不要跑步上車
-
強行上車很危險。會導致受傷或電車延誤。
-
百合海鷗號的門是自動開關的。一定時間內門會關閉,請注意避免被門夾傷。
關於吸煙禮儀
-
所有車內及車站內實施禁煙。
關於行動電話使用
-
謝絕行動電話通話。
-
行動電話請設為靜音模式。
致乘坐輪椅的乘客
-
乘坐輪椅時,如看不到站務員時,請用剪票口的內線電話告知我們您要下車的站。
發現可疑人物時
-
當您發現可疑人物或可疑物品時,請千萬不要碰觸,並立刻用對講機聯繫附近的站務人員。
常見問題
6歲到12歲的小學生適用兒童票價。
票價的分類如下:
0歲(嬰兒)···免費
1歲~5歲(幼兒)・・・1名成人或兒童最多可攜2名幼兒免費乘車。1名成人或兒童攜3名以上幼兒乘車時第3名幼兒需要購買兒童票。幼兒獨自乘車時需購買兒童票。
6歲~11歲(兒童)・・・小學入學前的6歲孩童視為幼兒。兒童票價(是成人票價的半價,未滿10日圓時以10日圓計算)
12歲以上(成人)・・12歲的小學生視為兒童。
回數票、往返車票在各站自動售票機均有出售。※回數票是指用乘車區間10張單程票價的金額可購買到12張車票。(兒童是用10張兒童票價的金額可購買到12張)。
詳情請參閱這裡。
還有殘障人士優惠回數票。往返車票沒有優惠。
各車站的自動售票機有出售。
新橋與豐洲站務室還出售「預售票」(有效期約為6個月)。
(1)普通車票:單程車票為售票當日、往返車票為售票日起2天
(2)定期票:1個月、3個月、6個月
(3)回數票:售票日起3個月
(4)一日票:在自動售票機出售的車票,僅限售票當日(紀念票類自售票當日起約6個月內的某一天)
在自動售票機買錯目的地或人數時,僅限售票當日、未使用的情形之下,將車票退回自動售票機,車票票價相應金額會從找零出口退出來。
將車票的藍色面(印有金額的一面)朝上,1張1張地分別插回出票口(取票口)後,票款就會從找零出口退出來。
(1) 普通車票時,若沒有使用並且在有效期內或有效期前,均可退票。但是每張車票需收取190日圓的退票手續費。
(2) 一日票,若沒有使用並且在有效期內可以退票。手續費220日圓。
(3) 往返車票未使用的票退票同(1)。
(4) 有效期開始日之前的定期票及使用開始前的回數票也與普通車票一樣可以退票,此種情形下,退票手續費為每張220日圓。(回數票12張單程票視為1張。)
(5)Passnet card可以在新橋站和豐洲站辦理退票。(截至2018年1月31日)
若在有效期內可以退票。退票金額是按照您購買的回數票的金額(回數票票價)扣除已使用部分相應之普通車票金額後的餘額。此種情形下,手續費為220日圓。
※3200日圓的回數票使用了5張後:3200 -(320×5 )= 1600
1600-220(手續費)= 1380日圓(退款金額)
新橋站與豐洲站的站務室。
很抱歉,無法使用信用卡購買。
關於在車站、列車內遺失物品時,洽詢處有所不同,視您來洽詢的日期而定。
詳情請參閱這裡。
僅限不會對行駛上產生障礙疑慮的情形之下,可攜帶2個三邊最大總和在250公分以內、且重量在30公斤以內的物品。但若長度超過2公尺則不能帶入車內。
另外,危險物品以及有可能危害其他旅客的物品、暖爐與烤爐、屍體、動物、有可能損壞車輛的物品、不潔凈或有異味而可能造成其他旅客困擾的物品也不能帶入車內。
2016年4月28日起,不能帶入車內的手提物品規則發生了部分更動。具體物品示例詳情請參閱這裡。
將整輛自行車放進自行車收納袋,可以攜帶長度為2公尺以內的物品進入車內。而且不需另付費用。
但是當車內擁擠時,有可能禁止攜帶自行車收納袋進入車內。敬請諒解。
此外,在車站內也請不要造成其他乘客的困擾。